FAQ

Kami memberikan tenggang waktu 15 hari setelah barang diterima untuk klaim garansi jika produk tidak sesuai pesanan, rusak, atau tidak berfungsi (diluar humman-error) dengan lampiran video unboxing.

Kami juga dapat membantu klaim garansi ke pabriknya dengan tenggang waktu 1 tahun setelah pembelian.

Kami mengusahakan barang sampai secepat mungkin.

Untuk saat ini, rata-rata barang sampai dalam 10 hari kerja dan paling lambat 15 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi.

Untuk pembayarannya dibagi menjadi dua term:

1. DP 50%; PO akan kami proses setelah pembayaran terkonfirmasi.

2. Pelunasan; dilakukan saat barang siap dikirim.

Sistem pembayaran bisa berubah apabila ada kesepakatan ketentuan khusus dari perusahaan Bapak/Ibu terkait term pembayaran kepada vendor.

Kami tidak ada stok Bapak/Ibu. Semuanya indent pengiriman dari luar negeri dengan estimasi barang sampai dalam 10-15 hari kerja.

bisa email ke kami [email protected] dan cc : [email protected]. dengan melampirkan informasi berikut ini
Nama :
Nama Perusahaan :
Kebutuhan :
dengan mencantumkan Nama Produk, Model/type, Spesifikasi, Quantity.

dan juga informasi lain yang perlu bapak/ibu sampaikan.

Kami hanya menjual produk original dengan garansi uang kembali jika produk tidak original.

Jika Bapak/Ibu berkenan, kami dapat membantu menyediakan Surat Keterangan Keaslian Produk jika dibutuhkan.